Информация о доставке

Уважаемые партнеры, чтобы отгрузка и доставка продукции была выполнена надежно и в соответствии со спецификой выбранной Вами транспортной компании, при заказе рекомендуем указывать желаемые и необходимые условия транспортировки грузов.

Если в заказе не указана ТК, груз будет отправлен одной из тех ТК, которыми грузы отправлялись Вам ранее.

Большинство ТК не разрешают отправку любых жидкостей без жесткой упаковки (ЖУ) – обрешетки или паллетного борта. Если в Вашем заказе явно указано требование отправить без ЖУ, мы попытаемся это сделать, однако в случае невозможности осуществления такой перевозки, часть груза будет отправлена в ЖУ в соответствии с требованиями ТК. При отсутствии явных указаний в заказе, хрупкие грузы и жидкости будут отправлены в ЖУ. Необходимо учесть, что ТК ПЭК – это датчик случайных чисел по требованию ЖУ для жидкостей. Просим Вас самостоятельно отслеживать температурные условия транспортировки продукции, содержащей шоколад. В теплое время года возможно его подтаивание в процессе транспортировки, что не является браком, но может ухудшить товарный вид.

Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что после подтверждения и передачи вашего заказа в сборку, изменить заказ в сторону уменьшения невозможно. В случае необходимости удаления из подтвержденного заказа какого-либо товара мы будем вынуждены остановить его сборку, расформировать заказ и начать согласование нового. Затраты времени на эту процедуру – от 1-2 суток и более! В то же время, добавить товар можно путем составления нового заказа и объединения отправки Ваших заказов.